
為什么傳統(tǒng)微商突然之間都在轉(zhuǎn)型社群團購?因為現(xiàn)在已經(jīng)是社交新零售的時代了,營銷方式將演變成線下、線上、社群“三網(wǎng)合一”的新模式。所以對于商家企業(yè)來說明確社區(qū)團購+會員新零售的操作模式和詳細機制,對于實現(xiàn)為門店引流、增收具有重大意義。
在2020年一季度,“團購”忽然又火了起來,百DU搜索量直逼千萬。這一次,燃起這場火的不是我們早已熟悉的美團、拼多多而是以星星之火迅速聚攏的社群團購和社區(qū)團購。
2013年到2015年是微商的風(fēng)口,這段時間什么產(chǎn)品都可以通過朋友圈賣出去,那些先知先覺的人,輕松通過微商賣貨月入10萬、100萬不是夢想,而是現(xiàn)實。這是微商個體、團隊長和品牌方共同的春天。
2015年起到2019年,社交電商平臺領(lǐng)一時風(fēng)騷。因為大眾對微商造成的騷擾產(chǎn)生了逆反,各種渾水摸魚也讓微商這種業(yè)態(tài)迅速陷入了瓶頸。壓貨模式,讓微商代理陷入了困境。社交電商平臺的設(shè)計,就是代理回歸賣貨,所有產(chǎn)品供應(yīng)鏈、客服由平臺去完成。2019年下半年起,社區(qū)團購和社群團購開始初露鋒芒。每一種社交電商新零售都是在不斷的進步和改良中以更強生命力的姿態(tài)進入業(yè)態(tài)。其中社群團購更是讓商家們興奮異常。
社群團購繼承了微商的裂變特性,但是拋棄了“違規(guī)”“壓貨”模式,同時社群團購保持了社交新零售中代理的IP和溫度,是一個非常完美的一個社交新零售形態(tài)。
無論是社區(qū)還是社群,都是建立在一群人聚集的基礎(chǔ)上,群成員可以自主的發(fā)聲和互動,都會產(chǎn)生大量的內(nèi)容,這些內(nèi)容,都是成員生產(chǎn)的。社區(qū)和社群都是人群關(guān)系的連接和聚集。社區(qū)團購和社群團購都屬于社交新零售的一種,都是通過社交關(guān)系鏈實現(xiàn)產(chǎn)品的零售業(yè)態(tài)。在團購的背后,他們都需要龐大的供應(yīng)鏈體系支撐,因為只要通過豐富的產(chǎn)品才能滿足社群中“薄利多銷”、“價廉物美”的吸引力。而產(chǎn)品的特點往往是小額、剛需為最,這些產(chǎn)品能夠讓大眾消費人群一看見就能被吸引,因此產(chǎn)品的設(shè)計、顏值、功效、品牌就能夠發(fā)揮很大的作用。
這些豐富的產(chǎn)品需要通過一個管理平臺去展示和提供下單的端口,因此往往需要一個完備的2B(團長)或2C的商城、系統(tǒng)。如社區(qū)團購的微盟社區(qū)團購軟件,社群團購的微盟社區(qū)團購系統(tǒng)就能夠很好滿足團長和項目運營方的需求。
不同的是,社區(qū)更強調(diào)基于喜好的聚集地,而社群更強調(diào)基于共同價值觀的人群。同時,社區(qū)與社群成員連接的強弱,信任感的強弱,目標感的強弱,是有顯著區(qū)別的。并且,傳統(tǒng)意義的社區(qū),更多是指線下的小區(qū)?;谝陨咸匦?,可以看出:
社區(qū)團購模式類似于S2b2C社群分銷,社區(qū)團購是一種電商渠道和模式的微創(chuàng)新。本質(zhì)上,當(dāng)下社區(qū)團購是寄居于微信生態(tài)下的一種電商渠道,相比其他電商渠道它通常用到的4個標配工具是:微信群,小程序,微信支付、微商城;
主要集中在水果等生鮮品類上,這要求社區(qū)拼購平臺擁有完善的物流供應(yīng)鏈,同時還要保證供應(yīng)鏈的速度。而建立完善一條物流供應(yīng)鏈對于大多數(shù)的社區(qū)拼購平臺并不容易,這也成了大多數(shù)社區(qū)拼購平臺的一大痛點。
社區(qū)團購依賴于店面、當(dāng)?shù)貓F長參與到服務(wù)體系中,需要強大的地推團隊去落地,這也是阿里巴巴、京東、騰訊等巨頭入局社區(qū)團購的優(yōu)勢所在。社群團購基于信任和情感建立的購物場景,以社區(qū)為中心通過微信社群進行開團預(yù)售,把同一個小區(qū)人群的商品需求統(tǒng)一湊團,通過微信支付后,團購平臺再統(tǒng)一發(fā)貨到社區(qū)交付給招募的團長,團長負責(zé)管理與分發(fā)商品(統(tǒng)一自提)。是一種互動性、社交性、即時性較強的消費方式;因為需要便于全國配送,往往以日常剛需的小商品為主。因人與人的之間的關(guān)系脈絡(luò)在線上的無邊界特性,也更加適合中小型玩家提供各類海量的小商品去觸達用戶。很多小微企業(yè),中小玩家都可以加入進來,通過不斷的市場淘洗,最后留下能夠做到良好的購物體驗,能夠讓消費者、團長和項目方共贏的項目發(fā)展壯大。
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